Умови Програми лояльності
Загальні положення
- Програма лояльності (далі — Програма) створена для заохочення зареєстрованих клієнтів сайту kabani.com.ua за покупки, здійснені через кошик на сайті.
- Програма діє на території України з 1 лютого 2024 року і триватиме до офіційного завершення.
- Участь у Програмі є добровільною та безкоштовною.
- Учасником може стати будь-яка фізична особа, яка досягла 18 років, зареєструвалася на сайті та погодилася з цими умовами.
- Зареєстрованим вважається клієнт, який створив особистий кабінет на сайті.
Правила Програми
- Учасник отримує кешбек у вигляді відсотка від суми доставлених замовлень, оформлених через кошик на сайті.
- Кешбек нараховується лише за умови авторизації у власному кабінеті до оформлення замовлення. Замовлення без входу в акаунт не беруть участі в нарахуванні кешбеку.
- Нарахування кешбеку відбувається протягом 3 робочих днів після підтвердження доставки замовлення.
- Кешбек можна використати для оплати до 10% вартості наступного замовлення.
- Строк дії кешбеку — 180 днів із моменту нарахування. Після закінчення цього терміну кешбек анулюється автоматично.
- Кешбек не можна обміняти на гроші або передати іншому учаснику.
- Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені через месенджери, соціальні мережі або телефоном, а також за скасовані, повернені чи непідтверджені замовлення.
Статуси учасників
Кожен учасник Програми отримує статус залежно від суми доставлених замовлень за останні 12 місяців. Чим вищий статус — тим більший відсоток кешбеку.
| Статус | Сума доставлених замовлень (грн) | Розмір кешбеку (%) |
|---|---|---|
| Gold | до 15 000 | 5% |
| Platinum | 15 001 – 30 000 | 10% |
| Diamond | від 30 001 і більше | 15% |
Статус оновлюється автоматично відповідно до активності учасника. При збільшенні суми замовлень новий статус присвоюється одразу. При зменшенні — поточний статус зберігається до кінця календарного року.
Бонус за реєстрацію
- Новий учасник отримує 50 грн на особистий рахунок у кабінеті.
- Бонус діє 10 днів із моменту реєстрації та може покривати до 10% вартості першого замовлення.
Зміна та припинення Програми
- Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати умови Програми, а також призупиняти або завершувати її без попереднього повідомлення.
- Усі зміни набирають чинності з моменту публікації оновлених умов на сайті.
- Учасник самостійно стежить за актуальністю правил Програми на сайті.
- Продовження участі в Програмі після змін означає згоду з ними.
Як використовувати бонуси
Щоб оплатити частину замовлення бонусами, відкрийте проміжний кошик, натиснувши на значок кошика та кнопку «Кошик». Тут ви побачите, скільки бонусів доступно, і зможете вибрати, скільки використати. Якщо натиснути одразу «Оформити», бонуси списані не будуть.
У проміжному кошику можна обрати, що зробити з бонусами — накопичити або списати. Якщо ви вирішуєте використати (списати) бонуси для оплати замовлення, на це замовлення кешбек не нараховується. Якщо ж залишаєте бонуси недоторканими, вони продовжують накопичуватись на вашому рахунку.
Вибір між накопиченням і списанням можна змінювати перед кожним замовленням у проміжному кошику.
