Умови програми лояльності
Загальні положення
- Програма лояльності (далі – Програма) призначена для заохочення зареєстрованих клієнтів сайту kabani.com.ua (далі – Сайт) за здійснення покупок на Сайті.
- Програма діє на території України з 1 лютого 2024 року до скасування.
- Участь у Програмі є добровільною та безкоштовною.
- Учасником Програми може стати будь-яка фізична особа, яка досягла 18 років, яка зареєструвалася на Сайті та погодилася з цими Умовами.
- Зареєстрованою особою є Клієнт, який створив обліковий запис на сайті.
Правила програми
- Учасник Програми отримує кешбек у розмірі певного відсотка від суми доставлених замовлень, здійснених на нашому Сайті через кошик.
- Кешбек нараховується лише за умови авторизації на Сайті, шляхом введення логіну та пароля в момент оформлення замовлення або до моменту оформлення замовлення. На замовлення оформлені без авторизації, кешбек не нараховується.
- Кешбек нараховується на особистий рахунок учасника в особистому кабінеті на Сайті протягом 3 робочих днів після підтвердження доставки замовлення.
- Кешбек може бути використаний для оплати до 10% вартості наступного замовлення.
- Кешбек має термін дії 180 днів з моменту нарахування. Після цього терміну кешбек анулюється.
- Кешбек не може бути обмінений на кошти або передано іншому учаснику Програми.
- Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені через месенджери, соціальні мережі або телефоном, а також за замовлення, скасовані, повернені або не підтверджені, а також на замовлення оформлені без авторизації.
Статуси учасників
- Програми мають один із трьох статусів залежно від суми доставлених замовлень за останні 12 місяців: Gold, Platinum або Diamond.
- Статус учасника визначається автоматично на підставі даних про його замовлення та відображається в особистому кабінеті на Сайті.
- Статус учасника впливає на розмір кешбеку, який він отримує за кожне замовлення.
- Статуси учасників та відповідні розміри кешбеку представлені в таблиці нижче:
Статус | Сума доставлених замовлень за 12 місяців (грн) | Розмір кешбеку (%) |
---|---|---|
Gold | до 15000 | 5 |
Platinum | від 15001 до 30000 | 10 |
Diamond | від 30001 та більше | 15 |
Статус учасника може змінюватись залежно від його активності. Якщо учасник збільшує суму доставлених замовлень і перетворюється на вищий статус, він отримує новий статус відразу. Якщо учасник зменшує суму доставлених замовлень і переходить у нижчий статус, він зберігає свій поточний статус до кінця поточного календарного року.
Бонус за реєстрацію
- Новий учасник Програми отримує бонус за реєстрацію у розмірі 50 грн. на свій особистий рахунок у власному кабінеті.
- Бонус за реєстрацію діє протягом 10 днів з моменту реєстрації та може бути використаний для оплати до 10% вартості першого замовлення на Сайті.
- Бонус за реєстрацію сумується з кешбеком, але не може бути обмінений на кошти або передано іншому учаснику Програми.
Зміна та припинення Програми
- Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або доповнювати ці Умови, правила та параметри Програми, а також зупиняти або припиняти Програму в цілому або щодо окремих учасників без попереднього повідомлення та пояснення причин.
- Зміни або доповнення цих Умов набувають чинності з моменту їх опублікування на Сайті.
- Учасник Програми зобов'язаний самостійно стежити за актуальністю цих Умов та правил Програми на Сайті.
- Продовження участі у Програмі після внесення змін або доповнень до цих Умов означає повну та беззастережну згоду учасника з такими змінами або доповненнями.