Условия Программы лояльности
Общие положения
- Программа лояльности (далее — Программа) предназначена для поощрения зарегистрированных клиентов сайта kabani.com.ua за покупки, совершённые через корзину на сайте.
- Программа действует на территории Украины с 1 февраля 2024 года и продолжается до официальной отмены.
- Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
- Участником может стать любое физическое лицо старше 18 лет, зарегистрированное на сайте и согласное с настоящими условиями.
- Зарегистрированным считается клиент, создавший личный кабинет на сайте.
Правила Программы
- Участник получает кэшбэк в виде процента от суммы доставленных заказов, оформленных через корзину на сайте.
- Кэшбэк начисляется только при условии авторизации в личном кабинете до оформления заказа. Заказы, оформленные без входа в аккаунт, не участвуют в начислении кэшбэка.
- Начисление кэшбэка происходит в течение 3 рабочих дней после подтверждения доставки заказа.
- Кэшбэк можно использовать для оплаты до 10% стоимости следующего заказа.
- Срок действия кэшбэка — 180 дней с момента начисления. После истечения срока он аннулируется автоматически.
- Кэшбэк не может быть обменян на деньги или передан другому участнику.
- Кэшбэк не начисляется за заказы, оформленные через мессенджеры, соцсети или по телефону, а также за отменённые, возвращённые или неподтверждённые заказы.
Статусы участников
Каждый участник Программы получает статус в зависимости от суммы доставленных заказов за последние 12 месяцев. Чем выше статус — тем больше размер кэшбэка.
| Статус | Сумма доставленных заказов (грн) | Размер кэшбэка (%) |
|---|---|---|
| Gold | до 15 000 | 5% |
| Platinum | 15 001 – 30 000 | 10% |
| Diamond | от 30 001 и выше | 15% |
Статус обновляется автоматически в зависимости от активности участника. При увеличении суммы заказов новый статус присваивается сразу. При уменьшении — текущий статус сохраняется до конца календарного года.
Бонус за регистрацию
- Новый участник получает 50 грн на личный счёт в кабинете.
- Бонус действует 10 дней с момента регистрации и может покрыть до 10% стоимости первого заказа.
Изменение и прекращение Программы
- Мы оставляем за собой право изменять или дополнять условия Программы, а также приостанавливать или завершать её без предварительного уведомления.
- Все изменения вступают в силу с момента публикации обновлённых условий на сайте.
- Участник самостоятельно отслеживает актуальность правил Программы на сайте.
- Продолжение участия в Программе после изменений означает согласие с ними.
Как использовать бонусы
Чтобы оплатить часть заказа бонусами, откройте промежуточную корзину, нажав на значок корзины и кнопку «Корзина». Здесь вы увидите, сколько бонусов доступно, и сможете выбрать, сколько использовать. Если нажать сразу «Оформить», бонусы списаны не будут.
В предкорзине можно выбрать, что делать с бонусами — накопить или списать. Если вы решаете использовать (списать) бонусы для оплаты заказа, то на этот заказ кэшбэк не начисляется. Если же вы оставляете бонусы нетронутыми, они продолжают накапливаться на вашем счёте.
Выбор между накоплением и списанием можно менять перед каждым заказом в промежуточной корзине.
